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Muy a menudo, los conflictos en nuestras relaciones provienen de malentendidos y de las “rupturas de límites”. Desafortunadamente, los resultados pueden provocar estrés, infelicidad e incluso ira. Cuando las emociones están a flor de piel, la comunicación clara y respetuosa puede ser aún más difícil. Ya que la “Comunicación Positiva” y el “Establecimiento de Límites” son dos de los conjuntos básicos de habilidades que enseñamos en Kidpower, hoy me gustaría compartir cómo podemos construir un “Puente para Establecer Límites” para evitar o solucionar un colapso.
Sin importar con quién estemos hablando, desde la familia hasta los compañeros de trabajo, no expresarnos acerca de nuestros límites puede socavar e incluso dañar nuestras relaciones. O, si esperamos demasiado para hablar, podemos sentirnos tan frustrados que explotamos con esos sentimientos. Esto puede ocasionar no solo que se pierda la confianza y seguridad mutua, sino que también corremos el riesgo de que las personas solo escuchen nuestra ira y así es mucho más probable que nuestro mensaje se pierda.
Empezar con lo que yo llamo un “Puente para Establecer Límites de Kidpower” a menudo puede ayudar a que una comunicación difícil tenga un comienzo más productivo. Ejemplos de este puente podrían ser: “Entiendo que estás muy ocupado”. O, “Aprecio lo duro que trabajas”. O, “Sé que piensas que esto es solo una broma”.
A continuación, conecta el puente a tu límite con un “Y”, NO con un “pero”. Existen estudios que muestran que decir “Pero” borrará la conexión positiva que estás tratando de establecer. Para poner esta herramienta en contexto, recomendamos los siguientes 7 pasos de comunicación positiva que pueden ayudar a expresar nuestros límites en formas que harán más probable que sean escuchados por las otras personas:
1. Espera hasta que te hayas calmado lo suficiente como para expresar tu límite con calma y respeto.
2. Trata de encontrar un momento en el que la otra persona pueda escuchar. Si no es una emergencia, espera hasta que todos hayan descansado para expresar tus inquietudes. Podrías comenzar con: “Hay algo de lo que me gustaría hablar”.
3. Empieza con un “Puente para Establecer Límites” expresando cariño, comprensión y/o aprecio antes de decirle a alguien que quieres que cambie su comportamiento.
4. Expresa tus sentimientos o la situación en palabras que no culpen. Puedes hacerlo con una declaración simple que comience con: “Y, me siento …” o, “Y, me parece que …” o, “Y las reglas aquí son que …”
5. Sin atacar, indica el comportamiento específico que te preocupa. Por ejemplo, “Me siento triste cuando apartas la mirada mientras hablo contigo”. O, “Me parece que actúas molesto con la gente cuando estamos bajo presión”. O, “Nuestros valores aquí son que no haremos bromas negativas sobre las diferencias de las personas”.
6. Indica el comportamiento específico que te gustaría ver. “¿Podrías esperar hasta que termine de hablar antes de expresar tus ideas?” O, “Preferiría que expresaras tu preocupación con una voz tranquila y amable”. O, “Te agradecería mucho si planificaras más tiempo para evitar llegar tarde”.
7. Prepárate para persistir con respuestas positivas a las reacciones negativas. Es normal que, al principio, alguien tenga reacciones negativas cuando le comunicas tus límites. A la mayoría de nosotros no nos gusta que nos digan qué hacer ni enterarnos de que otras personas no están contentas con nosotros por cualquier motivo. En lugar de sentirnos decepcionados, podemos prepararnos con posibles respuestas ante estas reacciones negativas. Y podemos elegir sorprendernos gratamente cuando alguien escucha de inmediato y dice: “¡Gracias por decírmelo!”
Asegúrate de que tus declaraciones sean simples sin justificaciones, sin presentar una defensa o dar demasiadas explicaciones. Esto será más fácil si escribes antes lo que quieres decir y cómo quieres persistir; y luego practicas.
Para obtener más consejos útiles y las mejores prácticas, consulta las Habilidades de consentimiento y límites para adultos de Fullpower.
Fecha de Publicación: February 9, 2022 | Última actualización: February 9, 2022
Traducción de Ana Fernanda Uribe
Irene van der Zande, Kidpower Founder and Executive Director
Kidpower Founder and Executive Irene van der Zande is a master at teaching safety through stories and practices and at inspiring others to do the same. Her child protection and personal safety expertise has been featured by USA Today, CNN, Today Moms, the LA Times, and The Wall Street Journal. Publications include: cartoon-illustrated Kidpower Safety Comics and Kidpower Teaching Books curriculum; Bullying: What Adults Need to Know and Do to Keep Kids Safe; the Relationship Safety Skills Handbook for Teens and Adults; Earliest Teachable Moment: Personal Safety for Babies, Toddlers, and Preschoolers; The Kidpower Book for Caring Adults: Personal Safety, Self-Protection, Confidence, and Advocacy for Young People, and the Amazon Best Seller Doing Right by Our Kids: Protecting Child Safety at All Levels.